Sezen Akçakaya, İstanbul doğumlu olup, Uludağ Üniversitesi İİBF İktisat Bölümü’nü bitirdikten sonra profesyonel iş hayatına 2001 yılında global olarak faaliyet gösteren telekomünikasyon sektöründe; VIP/Kurumsal Müşteri Yönetimi alanında başlamış ve rol aldığı bu görevde abone problemlerinin çözümü, müşteri memnuniyetinin sağlanması, kurumsal satış ağı ve aktif satış ekibine satış sonrası operasyonel destek sağlanmasından sorumlu olmuştur.Sonrasında, elektronik yayıncılık alanında lider konumda olan bir firmada Kıdemli Müşteri Yöneticisi olarak çalışan Sezen Akçakaya, iş ortaklarının işe alım ihtiyaçlarının belirlenmesi, müşterinin kullanacağı ürünler için alternatiflerin sunulması ve yönlendirilmesi, değişen ihtiyaçların takibi ve çözüm sunulması süreçlerinde görev almıştır. Kariyerinde işe alım alanında ilerlemek istemesi dolayısıyla Haziran 2017 itibariyle danışmanlık sektörüne geçiş yaparak yetenek kazanımı ve işe alım süreçlerinin tüm yönetiminden sorumlu İşe Alım Danışmanı olarak görev yapmıştır. Ağırlıklı tekstil, otomotiv, endüstri, FMCG, kimya, makine vb. sektörlerdeki birçok projelerde yer alan Sezen, HUMANERA Danışmanlık bünyesinde Yetenek Kazanımı Müdürü olarak devam etmektedir.Sezen Akçakaya, evli ve bir çocuk annesidir.