Kalite Taahhüdümüz

HUMANERA sürekli olarak, iş ortaklarının beklentilerini aşmayı hedefler.

Danışmanlarımız, üstün uzmanlıklarıyla iş ortaklarımıza mükemmel kalite odağıyla en üst düzeyde hizmet sağlar.

Tüm çalışmalarımızda ve yaklaşımlarımızda etik kuralları uygulamaktan gurur duyarız.

Çalışma süreçlerimizi kendi zorlu kalite standartlarımız ve prosedürlerimizden yola çıkarak hayata geçirdik. Böylelikle ofislerimizin hizmet mükemmelliği açısından belirli standartlara uygun olduğunu garanti edebiliyoruz.

Yalnız iş ortağı memnuniyetini değil aynı zamanda iş ortağı sadakatini de hedeflediğimiz için sadece bu yöntemleri uygulamak bizim için yeterli değildir. Bu nedenle ofislerimiz tarafından her projenin tamamlanmasından sonra memnuniyet değerlendirmesi yapılır. Bu değerlendirmenin sonuçları yıllık olarak yayınlanır.

İş ortaklarımızın dörtte üçünden fazlası, bir yıl içerisinde, minimum 9 projede bizimle çalışırlar ve hizmetlerimizden yeniden yararlanmak istediklerini belirtirler. Memnuniyet değerlendirmesi ortalamamızın da % 92 olduğunu memnuniyetle paylaşmak isteriz.

Kalite