Kalite Taahhüdümüz
Sadece sonuçlara değil, sürece de değer katıyoruz.
HUMANERA olarak yalnızca yüksek standartlarda hizmet sunmayı değil, iş ortaklarımızın beklentilerini aşmayı hedefliyoruz.
Her projede uzmanlığımızı kurumsal ihtiyaçlara özel çözümlere dönüştürüyor, kaliteyi süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Etik ilkelere, tutarlılığa ve yapılandırılmış danışmanlık metodolojimize sıkı sıkıya bağlıyız.Tüm projelerimiz, iç kalite standartlarımız doğrultusunda yürütülür ve her adımı ölçülebilir memnuniyet verileriyle takip edilir.Dört iş ortağımızdan üçü, bir yıl içinde en az 9 projede bizimle yeniden çalışmayı tercih etmektedir. %92’lik memnuniyet oranımız, taahhüdümüzün sürdürülebilirliğini yansıtır.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılık
Çeşitlilik ve kapsayıcılık yolculuğunda organizasyonlara stratejik rehberlik sunuyoruz.
HUMANERA’da, çeşitliliğin yalnızca bir ilke değil, kurumsal başarıya katkı sağlayan stratejik bir unsur olduğuna inanıyoruz.
Farklı bakış açılarını teşvik eden, önyargıdan arındırılmış ve kapsayıcı bir kültür inşa etmek için tüm danışmanlık süreçlerimizde bu anlayışı temel alıyoruz. Kurum içi uygulamalarımızdan aday değerlendirme kriterlerine kadar her alanda bu yaklaşımı sistematik biçimde yaşatıyoruz.Tüm çalışanlarımız, adaylarımız ve iş ortaklarımız için eşit fırsat ilkesine bağlıyız. Cinsiyet, yaş, kimlik, inanç veya geçmişe dayalı hiçbir ayrımcılığa yer vermemek için süreçlerimizi sürekli gözden geçiriyor, Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Davranış Kurallarımız doğrultusunda hareket ediyoruz.Kapsayıcı bir kültürün; daha nitelikli kararlar, daha güçlü ekipler ve daha sürdürülebilir başarılar getirdiğine inanıyor, bu inançla yol alıyoruz.
Gizlilik
Gizlilik, danışmanlıkta verdiğimiz en temel taahhüttür.
Gizlilik Taahhüdümüz HUMANERA olarak, hem organizasyonlara hem bireylere verdiğimiz tüm hizmetlerde gizlilik ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalacağımızı taahhüt ederiz.
Danışmanlık faaliyetlerimiz sırasında elde edilen her bilgi, değerlendirme sonucu ya da rapor; etik kurallar çerçevesinde yalnızca yetkili kişilerle paylaşılır, hiçbir koşulda üçüncü taraflara açıklanmaz.Tüm hizmet süreçlerimiz, çıkar çatışmalarından uzak, tarafsız ve şeffaf bir anlayışla yürütülür. Hiçbir kişi, kurum ya da etki unsuru, HUMANERA’nın danışmanlık süreçlerindeki objektif karar alma mekanizmasına yön veremez.Gizlilik taahhüdümüz; yalnızca kurumsal düzeyde değil, tüm çalışanlarımızın bireysel sorumluluğu altında yazılı olarak güvence altına alınır.Gizliliğe duyduğumuz bu hassasiyet, etik duruşumuzun temelini oluşturur.